GAMD CURSOS

O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio. É a primeira impressão que os clientes têm de uma empresa e pode influenciar sua decisão de compra, fidelidade e recomendações. Neste curso, exploraremos a importância do atendimento de qualidade, as técnicas de comunicação eficazes, as habilidades interpessoais necessárias para lidar com diferentes tipos de clientes, a resolução de problemas e reclamações, além das estratégias para oferecer um excelente serviço ao cliente. (Curso Grátis - Curso Online)

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Rogerio Coelho